الامتثال لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) 

يضمن برنامج التعليم الأساسي للكبار في مركز الأمية الالتزام بجميع إرشادات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA). سنضمن توفير فرص متساوية للوصول والمشاركة للموظفين والمشاركين في البرنامج لتجاوز الحواجز مثل العرق، اللون، الأصل الوطني، الإعاقة، الجنس، التوجه الجنسي، والعمر. سيتم تحقيق ذلك من خلال الالتزام بالقوانين الفيدرالية وقوانين الولاية التي تحظر التمييز. كما يوفر برنامج التعليم الأساسي للكبار في مركز الأمية للطلاب والموظفين والأشخاص المهتمين معلومات بعدة لغات حول أحكام قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA). 

 

تغييرات العنوان ورقم الهاتف 

يرجى إعلام الموظفين بأي تغييرات في رقم هاتفك و/أو عنوانك. إذا كنت تخطط للانتقال من المنطقة، يرجى إعلامنا مسبقًا. سنقوم بجدولة مقابلة خروج حتى تغادر بحالة جيدة. هذا سيمكننا من إحالتك إلى برنامج جديد أو استقبالك مرة أخرى إذا عدت إلى المنطقة. يرجى ملاحظة أن موظفينا سيتابعون معك بشكل دوري للاطمئنان على وضعك وجمع بعض المعلومات الأساسية مثل حالة التوظيف الحالية، حسب الحاجة لتقارير المنحة. 

 

سياسة الحضور 

تنطبق جميع سياسات الحضور الموضحة أدناه أيضًا على الفصول الدراسية عبر الإنترنت (Zoom). 

الحضور في الصف ضروري لتقدمك ونجاحك. 

إذا كنت تعلم مسبقًا أنك ستغيب، يرجى إبلاغ معلمك أو الموظفين الإداريين في مركز الأمية. 

يجب على جميع الطلاب الحضور في الوقت المحدد والبقاء حتى انتهاء الدرس. لكي تعتبر "في الوقت المحدد"، يجب أن تصل متأخرًا بأكثر من 5 دقائق. لكي تُعتبر حاضرًا في صف عبر الإنترنت، يجب أن يكون الكاميرا الخاصة بك مفعلة ويجب أن تكون قادرًا على المشاركة بنشاط في الصف (أي أنك لست في العمل أو تقوم بأنشطة أخرى في الخلفية). 

قد يسمح المعلم للطلاب بأخذ استراحة خلال وقت الصف. يجب على الطلاب أخذ الوقت المحدد فقط للاستراحة والعودة إلى الصف على الفور. العودة متأخرًا من الاستراحة سيتم احتسابه كتاخير. 

نحن نفهم أنه قد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى التغيب عن الصف بسبب العمل أو الالتزامات العائلية. نرجو منك إبلاغ معلمك مسبقًا إذا كنت بحاجة إلى التغيب. يرجى الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى (508) 455-5382 في حالة الحاجة إلى التغيب أو التأخر عن الصف بشكل غير متوقع. اترك رسالة تحتوي على اسمك، اسم الصف أو المعلم، وسبب التغيب. سيتم قبول الغياب فقط إذا تم استلام الاتصال أو الرسالة النصية قبل بدء الصف، وكان السبب مقبولًا. 

إذا لم يتم استلام الاتصال أو الرسالة مسبقًا، يعتبر هذا غيابًا غير مبرر. إذا كان لدى الطالب أكثر من 5 حالات غياب غير مبررة في سنة واحدة، سيتم إزالته من الصف ووضعه في قائمة الانتظار، وفي هذه الحالة يمكنه إعادة التسجيل عندما تتوفر مساحة في الصف. 

لن يُسمح لأي طالب بالعودة إلى الصف حتى يتحدث مع الموظفين الإداريين لمناقشة خيارات التسجيل. سيعمل الموظفون والطلاب معًا لتحديد الصف أو مجموعة التدريس الأكثر ملائمة بناءً على جداول الطلاب. إذا لم يتمكن الطلاب من حضور أي من الخيارات المتاحة بانتظام، فسيتم إزالتهم من البرنامج حتى يتمكنوا من الالتزام بالحضور المنتظم. إذا أظهر الطلاب بعد موعد إعادة التسجيل نمط غياب متكرر مرة أخرى في نفس السنة الدراسية، فلن يكونوا مؤهلين لحضور الدروس مرة أخرى. 

مركز الأمية لديه العديد من الأشخاص الذين ينتظرون الالتحاق بالصفوف. الطلاب الذين يحتاجون إلى الغياب بشكل متكرر لأي سبب، سواء مبرر أو غير مبرر، سيُطلب منهم الانسحاب من الصف حتى يتمكنوا من الحضور بانتظام. 

 

الكتب والمواد 

يتم توفير الكتب المدرسية وكتب العمل للاستخدام مجانًا من قبل البرنامج. 

عندما تكون داخل المبنى، يجب استخدام جميع الكتب المدرسية في الصف فقط وتركها في الفصل. يمكن أخذ كتب العمل والنشرات إلى المنزل للاستخدام الشخصي والواجبات المنزلية. إذا رغب الطالب في شراء كتاب للاستخدام الشخصي أو للاحتفاظ به، يمكنه دفع ثمنه مسبقًا وسيقوم الموظف بطلب الكتاب. 

قد يتم توفير الكتب المدرسية وكتب العمل للتعلم عن بعد (فصول عبر Zoom). تقع مسؤولية العناية بهذه المواد على الطالب، حيث قد لا يتم توفير بدائل. 

قد يتم إعارة أجهزة الكمبيوتر، الأجهزة اللوحية، الهواتف، وغيرها من الأجهزة التكنولوجية للطلاب الذين لا يملكون التكنولوجيا المناسبة لإتمام التعلم عن بعد. في هذه الحالة، تكون الأجهزة ملكًا حصريًا لمركز الأمية ويجب توقيع عقد إعارة تكنولوجي يوضح تفاصيل الاتفاق مع الطالب. 

 

إلغاء الصفوف 

إذا تم إلغاء الصفوف الحضورية بسبب سوء الطقس، سيتم نشر المعلومات على موقع مركز الأمية، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، وسيتم إرسال رسالة هاتفية لجميع الطلاب. يتحمل الطلاب مسؤولية معرفة ما إذا تم إلغاء الصف في حالة الطقس السيء. 

إذا اضطر المعلم لإلغاء الصف بشكل غير متوقع، سيتم إرسال رسالة نصية إلى الطلاب على رقم الهاتف المسجل. 

في معظم الحالات، سيتم تعويض الصفوف الملغاة في تاريخ لاحق. 

 

رسوم الصفوف 

صفوف مركز الأمية مجانية ومفتوحة للجمهور بفضل دعم وزارة التعليم الابتدائي والثانوي في ماساتشوستس، والتبرعات السخية من الأفراد والمؤسسات في منطقتنا. إذا كنت مهتمًا بالتبرع لدعم صفوفنا المجانية، يرجى الضغط هنا. 

 

قواعد اللباس 

يُطلب من جميع المشاركين ارتداء ملابس مهنية أثناء حضور الصفوف الحضورية وعند المشاركة في الصفوف عبر Zoom. 

يجب أن يرتدي الطلاب ملابس مناسبة في جميع الصفوف، بما في ذلك القمصان، والسراويل/التنانير، أو الفساتين. يُطلب من الطلاب عدم ارتداء البيجامات، ملابس السباحة، ملابس الشاطئ، أو الملابس الكاشفة احترامًا لزملائهم في الصف. 

 

سياسة الطعام والمشروبات 

إذا جلبت طعامًا من أي نوع إلى المبنى، يجب التخلص منه في الحاويات المخصصة لذلك. يسمح بالمشروبات طالما تم التخلص من العبوات الفارغة أو إعادة تدويرها بشكل صحيح. يرجى عدم وضع أي سوائل في صناديق القمامة أو إعادة التدوير. يمكن صب السوائل في مصرف الحوض في الحمام إذا لزم الأمر. 

 

سياسة الشكاوى 

إذا كان لديك شكوى، يرجى اتباع الخطوات التالية: 

لأي طالب لديه شكوى تتعلق بالإجراءات التأديبية أو التمييز المعترف به بموجب القوانين الفيدرالية والمحلية لحقوق الإنسان (مثل العرق، العمر، الإعاقة) الحق في تقديم شكوى وفقًا للإجراءات الموضحة في هذه السياسة. 

لا يجوز التمييز ضد أي طالب أو مضايقته أو تخويفه أو تعريضه لأي رد فعل انتقامي نتيجة تقديم الشكوى أو المشاركة في التحقيق فيها. إذا شعر الطالب بأنه يتعرض لأي مما سبق، له الحق في الاستئناف لدى المدير التنفيذي. إذا كانت الشكوى تتعلق بالمدير التنفيذي، يمكن للطالب الاستئناف لدى مجلس الإدارة. 

يجب على الطلاب محاولة حل المشكلة بشكل غير رسمي أولاً مع المستشار التعليمي في أقرب وقت ممكن. إذا تعذر التوصل إلى حل، يمكن للطالب تقديم شكوى رسمية خطية إلى المدير التنفيذي. 

سيتم التعامل مع جميع الشكاوى بشكل عاجل. يسعى مركز الأمية لحل الشكوى خلال 20 يوم عمل من بدء الشكوى. إذا لزم الأمر تمديد الوقت، سيتم إعلام جميع الأطراف المعنية. 

للتواصل مع المدير التنفيذي، يرجى مراسلته عبر البريد الإلكتروني: ablount@theliteracycenter.com أو عبر الهاتف 508-399-1026. 

للتواصل مع مسؤول الشكاوى في مجلس الإدارة، يرجى مراسلته عبر البريد الإلكتروني: board@theliteracycenter.com. 

 

معلومات عن مواقف السيارات والمبنى 

في الأوقات العادية، يفتح مركز الأمية أبوابه من الاثنين إلى الخميس من 9:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً. تتوفر مواعيد مع المستشارين التعليميين من 9 صباحًا حتى 4 مساءً. 

الحمامات تقع في الطابق الأول والثاني. الحمام المخصص لذوي الإعاقة يقع في صف Donna Morse في الطابق الأول. 

هناك ثلاثة مداخل ومخارج للمبنى: الباب الأمامي، المنحدر الخاص بذوي الإعاقة على جانب المبنى، والباب الخلفي عبر مختبر الحاسوب. مداخل ومخارج الطوارئ محددة بعلامات واضحة. في حالة حدوث حريق أو حالة طوارئ أخرى، اتبع تعليمات موظفي مركز الأمية. 

عند عقد الصفوف في المبنى، يتوفر موقف سيارات أمام وخلف المبنى. كما يتوفر موقف في الموقف البلدي القريب من المكتبة (مجانًا بعد الساعة 6 مساءً). الرجاء عدم الوقوف عبر الشارع في مواقف شركات Collin, Smith و O’Connor أو في موقف عيادة الطبيب خلف المبنى. 

التدخين ضار بالصحة وممنوع في أي منطقة داخلية من مبنى مركز الأمية أو ضمن 10 أقدام من الأبواب حفاظًا على صحة وسلامة الآخرين. يسمح بالتدخين فقط في موقف السيارات. تعاونكم مطلوب. 

 

سلوك البرنامج والسلامة 

يجب معاملة جميع المشاركين والموظفين في البرنامج بالاحترام والمجاملة في جميع الأوقات. 

اللغة الفاحشة غير مقبولة في الصفوف أو على Zoom أو داخل المبنى. 

يجب على المشاركين الاحتفاظ بمقتنياتهم الشخصية (الحقائب، المحافظ، المال، إلخ) معهم دائمًا. 

غير مسموح باستخدام هواتف المكتب إلا في حالات الطوارئ. 

المخدرات، الكحول، أو الأسلحة غير مسموح بها في المبنى. 

لا يُسمح بالتقاط الصور في الصف.
سيتم سحب الطلاب الذين يُخلّ سلوكهم بسير الصف أو يخالف هذه السياسات من الصفوف ولن يكونوا مؤهلين للعودة

 

التحرش الجنسي 

لن يتسامح مركز الأمية مع التحرش الجنسي تجاه موظفيه أو متطوعيه أو طلابه. وهذا يشمل السلوكيات التالية التي تعتبر أسبابًا لاتخاذ إجراءات تأديبية، بما في ذلك الفصل من البرنامج أو الوظيفة: 

• تقدمات جنسية غير مرغوب فيها؛ 

• طلبات أفعال أو خدمات جنسية؛ 

• تعليقات أو تصرفات جنسية مهينة أو مهينة؛ 

• الانتقام من الطلاب أو المتطوعين أو الموظفين الذين يشتكون من هذه السلوكيات؛ 

• أي تعليقات أو أفعال أخرى غير مرغوب فيها (بما في ذلك البريد الإلكتروني، الرسائل النصية أو التغريدات) بناءً على الجنس والتي تكون شديدة أو متكررة بدرجة تعيق الأداء التعليمي للفرد أو تخلق بيئة عمل مخيفة، معادية، أو مسيئة. 

يجب على أي شخص لديه شكوى عن التحرش الجنسي إبلاغ المستشار التعليمي، منسق المتطوعين، أو المدير التنفيذي. لدى مركز الأمية سياسة حماية "المبلغين عن المخالفات" وتحظر الانتقام ضد أي شخص قدم شكوى بحسن نية أو تعاون في التحقيق. ستُحقق الشكاوى وتُعامل بسرية قدر الإمكان. 

للتبليغ عن حالة تحرش، يرجى الاتصال بأماندا بلونت، المدير التنفيذي على الرقم 508-455-4671. يمكن ترك رسالة صوتية سرية إذا لم ترد. 

 

النقل 

لا يُسمح للمتطوعين بنقل الطلاب بسياراتهم الخاصة. نقل الطلاب بسيارات خاصة ممنوع تمامًا. لا توجد تأمينات إضافية تقدمها مركز الأمية. 

عند الطلب، يمكن تقديم جداول مواعيد الحافلات والقطارات الملائمة لمكان إقامة الطالب. 

يمكن لمركز الأمية توفير خدمات نقل مؤقتة للطلاب المحتاجين من خلال برنامج Uber المشترك. يرجى الاتصال بمستشار تعليمي إذا كنت بحاجة للمساعدة في النقل. 

 

سياسات التدريس الخصوصي 

يجب على المتطوعين الرجوع إلى دليل التدريس الخصوصي للسياسات المتعلقة بالتدريس. يخضع المعلمون لنفس السياسات المذكورة هنا ويُتوقع منهم الالتزام بها في أي مكان يقومون فيه بتدريس طلاب مركز الأمية. 

لا يُسمح بتدريس طلاب مركز الأمية إلا بإذن صريح من منسق المتطوعين. يُطلب من المعلمين احترام هذا النظام لضمان بيئة عادلة ومنصفة لجميع الطلاب الذين يطلبون التدريس الخصوصي. 

لأي أسئلة بخصوص التدريس، يمكن التواصل مع إيفان دارداينو، مدير خدمات الطلاب: edardano@theliteracycenter.com. 

لتلقي دعم من المتطوعين، يجب طلب مطابقة مع مدرس من المستشار التعليمي. لا يُسمح بطلب الدعم مباشرة من المتطوعين دون التنسيق مع منسق المتطوعين أو المستشار التعليمي. 

 

سياسات Zoom 

تنطبق نفس السياسات في الصفوف الافتراضية عبر Zoom كما هو الحال في المبنى. جميع السياسات المذكورة أعلاه قابلة للتطبيق، بما في ذلك سياسات الطعام والشراب، وسياسات الحضور، وقواعد اللباس. 

بالإضافة إلى ذلك، يرجى مراعاة سلوكك على Zoom واحترام الآخرين من خلال اتباع التوصيات التالية: 

• قلل من الضوضاء الخلفية قدر الإمكان أثناء وجودك في صف Zoom؛ 

• أظهر الاحترام لزملائك المعلمين والطلاب من خلال توجيه انتباهك إلى الشاشة طوال الوقت والانتباه إلى عمل الصف؛ 

• تجنب التحدث فوق الآخرين واستخدم خيار رفع اليد أو صندوق الدردشة لتنبيه معلمك إذا كان لديك أسئلة؛ 

• احترم الآخرين ولا تقم بأنشطة أخرى مثل مشاهدة الرسائل النصية أو التحدث إلى أشخاص في المنزل أو مشاهدة التلفزيون أثناء الصف؛ 

• كتم الميكروفون عندما لا تتحدث لتقليل الضوضاء التي قد تعطل عروض المعلم؛ 

• أخبر معلمك إذا كنت ستتأخر أو تحتاج إلى المغادرة مبكرًا قبل بدء الصف؛ 

• اطلب من الآخرين في منزلك احترام كونك في الصف ومساعدتك على خلق بيئة هادئة ودراسية مناسبة.